抖音小店評分低怎麽提高　要注意什麽

在抖音開店評分是非常重要的，評分評價都是消費者購物時會去參考的重要方麵，如果評分非常低的話，很多小夥伴們是不會願意去冒著這個風險購買的，抖音小店評分低怎麽提高?

抖音小店評分低怎麽提高?

抖音小店平台主要包括商品體驗分、物流體驗分、商家服務分。

所以我們可以從這三個板塊入手，提高分數。

1、從源頭上控製商品質量。

商品體驗分主要由用戶對商品的評價和質量退貨率組成。隻有從源頭上控製商品質量，保證用戶收到的商品完好無損，與商品詳情頁麵和直播間的宣傳一致，才能獲得好評，降低質量退貨率。好評度高，商家體驗分數才會高。抖音小店流量從哪來?點擊鏈接查看 抖音小店流量從哪來?抖音小店無貨源玩法的缺點?

2、與物流穩定的快遞公司合作。

包裝時間、發貨速度、商品送達時間等。會影響物流體驗分數。因此，我們應盡最大努力與物流信譽良好的快遞公司合作，確保及時發貨，減少貨物丟失等情況，以維護物流體驗分數。

3、把控商家服務質量。

商家服務分主要包括人工回複、售後回複、售中及時回複等。

如果訂單量大，盡量安排更多的客服人員負責店鋪的客服服務質量，包括回複是否及時，用戶反饋是否得到合理處理。確保及時有效，從而維護服務體驗。抖音小店有哪些違規行為?點擊鏈接查看 抖音運營：抖音小店有哪些違規行為和處罰行為?

如果我們把這三個板塊做到最優化，那麽抖音小店的評分自然也會上升。

抖音小店評分低想要提高的話，大家可以從商品體驗分、物流體驗分以及商家服務分這三個板塊入手，以此來提高分數，隻要大家注意3方麵的服務，提升評分並不是一件難的事情。